Teslimat süremde evde olamayacağım. Siparişimi biraz daha erken/daha geç teslim etme şansınız var mı?
 
Üzgünüz ancak teslimat gününde süre ile ilgili değişiklik yapamıyoruz. 
 
Bugünün teslimatını almak için evde olamayacağım. Bu yüzden de siparişimi iptal etmek istiyorum.

Siparişlerinizde teslimat gününden bir gün önce saat 23:50’ye kadar değişiklik ve iptal edebilirsiniz. Her hangi bir ücret yansıtılmaz. Teslimat günü sipariş iptal edilemez, edildiği takdirde sipariş tutarı yansıtılacak ve sipariş ürünleriniz imha edilecektir.

Siparişiniz gece süresince hazırlandığı için, seçmiş olduğunuz ürünler çoktan paketlenmiş, teslimata hazır beklemektedir. Bugün teslimatı almazsanız, çabuk bozulabilir nitelikteki ürünleri atmak, kutu ve teneke içerisindeki ürünleri ise yeniden depolamak zorunda kalacağız. İadesi yapılan ürünler için tarafınıza yeniden depolama ücretinin yansıtılacağını unutmayınız. Ayrıca, ürünlerin tazeliği sürdürebilmek adına, teslimatı bir sonraki gün yapacak şekilde ürünleri bekletemiyoruz. Eğer bizi ararsanız, veya [email protected] adresine e-posta gönderirseniz alternatif bir teslimat tarihi belirlemek için elimizden geleni yaparız. 

 
Siparişimi değiştirme veya iptal etme şansım var mı?
 
Siparişinizi onaylamanız için tarafınıza gönderdiğimiz e-postada belirtilen işlem kapanma süresine kadar, herhangi bir zamanda siparişinizi değiştirebilir, yeniden programlayabilir veya iptal edebilirsiniz. İptal için lütfen [email protected] adresine e-posta gönderiniz.
 
Siparişlerinizde teslimat gününden bir gün önce saat 23:50’ye kadar değişiklik ve iptal edebilirsiniz. Her hangi bir ücret yansıtılmaz. Teslimat günü sipariş iptal edilemez, edildiği takdirde sipariş tutarı yansıtılacak ve sipariş ürünleriniz imha edilecektir.
Teslimat süreleri ve farklı bölgeler için son teslim süreleri değişiklik gösterebilir. İptal ettiğiniz bir siparişin ücretlendirilmesinden sakınmak için, iptal talebinizi son işlem tarihinden önce almamız gerekmektedir.
 
Bugünün teslimatını almak için evde olamayacağım. Bu yüzden de siparişimi ertelemek istiyorum.
 

Siparişlerinizde teslimat gününden bir gün önce saat 23:50’ye kadar değişiklik ve iptal edebilirsiniz. Her hangi bir ücret yansıtılmaz. Teslimat günü sipariş iptal edilemez, edildiği takdirde sipariş tutarı yansıtılacak ve sipariş ürünleriniz imha edilecektir.

- Yola çıkmış siparişinizi başka bir tarihe ertelemek isterseniz ;

Ürünlerimizin çoğu taze ve çabuk bozulabilir nitelikteki ürünleri atmak, kutu ve teneke içerisindeki ürünleri ise yeniden depolamak zorunda kalacağız. Taşıma için yeniden ücretlendirme yapmak durumunda kalacağız. Bu bedel müşteri hizmetleri tarafından size bildirilecek ve Siparişinizin üzerine eklenecektir. Ayrıca, ürünlerin tazeliği sürdürebilmek adına, teslimatı bir sonraki gün yapacak şekilde ürünleri bekletemiyoruz. Bu oldukça size maliyet getireceği için , bizim önerimiz;

- Komşunuza bırakabiliriz.

Rota koşullarımıza uygun ise alternatif yakın bir adrese siparişinizi bırakmak en efektif çözüm olacaktır.

Eğer bizi ararsanız  0216-461 0016 veya [email protected] adresine e-posta gönderirseniz alternatif bir teslimat tarihi veya adres belirlemek için elimizden geleni yaparız. 

 

Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik  
Nasıl Alışveriş Yapabilirim?  
Hesap Bilgileri  
Arkadaşlarımı nasıl davet edebilirim ?  
Parapuan Nedir?  
Nasıl Parapuan Kazanırım? 
Parapuan'ları nereden kontrol edebilirim? 
Parapuan'ları nasıl kullanabilirim? 
Parapuan'larım ne kadar süre için geçerlidir? 
Siparişimdeki Sorunlar 
Sipariş Değişikliği 
Siparişimi değiştirme veya iptal etme şansım var mı? 
Bugün İçin Planlanan Siparişler 
Dağıtım Bölgeleri, Zamanları ve Diğer Sorular 
Teslimata Yönelik Sorular 
Bez Çanta/Poşet Kullanımı ve Ücretlendirmesi nedir? 
Ödeme ve Faturalandırma 
Yemek Kartları ile Ödeme 
Diğer Merak Ettikleriniz 
Ürün Talepleri 
Güvenlik ve Gizlilik 
İş Olanakları ve Kurumsal Bilgiler 
İnternet Sitesi Hatası / Teknik Hatalar 
Faaliyetlerimiz Nelerdir? 

 

Sık Sorulan Sorular sayfamızda cevabını bulamadığınız sorularınız için İletişim Formu ile bizimle temasa geçebilirsiniz.

  •  
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR