Siparişimde neden bu kadar fazla çanta/kutu ve paket var?
 
Tazemasa, gıdalar için en ideal ortamı oluşturması için tasarlanmıştır. Ürünlerimizin kalitesini sürdürmek için, farklı ürün türlerini birbirinden ayırmak üzere paketlemekte ve teslimat gerçekleştirmekteyiz.
Bir çanta/kutudaki ürünlerin sayısı, belirli bir reyondan verilen siparişteki ürün sayısı ile doğrudan ilişkilidir.  Bazen de verdiğiniz sipariş doğrultusunda çanta/kutuda yalnızca birkaç ürün temin edilebilir. Bu nedenle tarafınıza verdiğimiz sıkıntı için şimdiden özür diler, kutuların geri dönüşümünü sağlamanızı veya bir sonraki sevkiyatta bize iade etmenizi öneririz.
Eğer elinizde biriktirdiğiniz tazemasa çantaları en az 10 adet ise, teslimata gelen arkadaşımıza geri veriyorsunuz. Sonraki siparişinizi oluştururken de "Sipariş Notu" kısmına "önceki teslimatta 10 adet poşet vermiştim" gibi ufak bir not eklediğinizde , sürpriz hediyemizi siparişinize ekliyoruz.
 
Tek bir kutu niçin farklı reyonlardan ürünler içeriyor? Sebzelerimin peynirlerle ile birlikte paketlenmesini istemiyorum.
 
Paketlediğimiz her siparişte gıdalarınızı korumaya ve gezegene mümkün olduğunca az zarar vermeye özen gösteriyoruz. Farklı reyonlara ait ürünleri tek bir kutuda toplayarak, karton kullanımını %55'e kadar azaltıyor ve tasarruf ediyoruz. 
 
Kutularımı iade edebilir miyim?
 
Elbette, çanta/karton kutuları ve diğer ambalajları bir sonraki siparişte Tazemasa görevlisine iade edebilirsiniz.
Biriktirdiğiniz tazemasa çantaları en az 10 adet ise, teslimata gelen arkadaşımıza geri veriyorsunuz. Sonraki siparişinizi oluştururken de "Sipariş Notu" kısmına "önceki teslimatta 10 adet poşet vermiştim" gibi ufak bir not eklediğinizde , sürpriz hediyemizi siparişinize ekliyoruz.

 

Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik  
Nasıl Alışveriş Yapabilirim?  
Hesap Bilgileri  
Arkadaşlarımı nasıl davet edebilirim ?  
Parapuan Nedir?  
Nasıl Parapuan Kazanırım? 
Parapuan'ları nereden kontrol edebilirim? 
Parapuan'ları nasıl kullanabilirim? 
Parapuan'larım ne kadar süre için geçerlidir? 
Siparişimdeki Sorunlar 
Sipariş Değişikliği 
Siparişimi değiştirme veya iptal etme şansım var mı? 
Bugün İçin Planlanan Siparişler 
Dağıtım Bölgeleri, Zamanları ve Diğer Sorular 
Teslimata Yönelik Sorular 
Bez Çanta/Poşet Kullanımı ve Ücretlendirmesi nedir? 
Ödeme ve Faturalandırma 
Yemek Kartları ile Ödeme 
Diğer Merak Ettikleriniz 
Ürün Talepleri 
Güvenlik ve Gizlilik 
İş Olanakları ve Kurumsal Bilgiler 
İnternet Sitesi Hatası / Teknik Hatalar 
Faaliyetlerimiz Nelerdir? 

 

Sık Sorulan Sorular sayfamızda cevabını bulamadığınız sorularınız için İletişim Formu ile bizimle temasa geçebilirsiniz.

  •  
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR