Siparişim nerede?
 
Tazemasa siparişleri, tarafınızca seçilmiş zaman aralığında teslim edilecek şekilde düzenlenir. Siparişinizin gecikmesine yol açan beklenmedik bir olayın yaşanması durumunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafınıza gerekli bilgilendirmede bulunacaktır. Siparişiniz için durum güncellemesi yapmak isterseniz, herhangi bir zamanda bizimle [email protected] adresinden temasa geçmenizi bekleriz.
Tazemasa teslimat personeli hakkında nasıl geri bildirimde bulunabilirim?
 
Teslimat ekibimize ilişkin geribildirimler almak tarafımızı sevindirir. Lütfen deneyiminizi ayrıntılı şekilde anlatan bir e-posta gönderiniz [email protected]
 
Toplam sipariş tutarıma bahşişi de dahil edebilir misiniz?
 
Maalesef bahşişleri toplam sipariş bedelinize dahil edecek teknolojiye henüz sahip değiliz. Tarafınıza olağanüstü bir hizmet sunulduğunu düşünüyorsanız, teslimat personeline bahşiş verebilirsiniz.
 
Teslimat personeline bahşiş vermeli miyim?
 
Bahşiş verme zorunluluğunuz bulunmasa da tarafınıza olağanüstü bir hizmet sunulduğunu düşünüyorsanız, teslimat personeline cüzi bir bahşiş verebilirsiniz. Tazemasa personelinin hiçbir koşul altında bahşiş ısrarında bulunması gibi bir durum söz konusu değildir.
 

Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik  
Nasıl Alışveriş Yapabilirim?  
Hesap Bilgileri  
Arkadaşlarımı nasıl davet edebilirim ?  
Parapuan Nedir?  
Nasıl Parapuan Kazanırım? 
Parapuan'ları nereden kontrol edebilirim? 
Parapuan'ları nasıl kullanabilirim? 
Parapuan'larım ne kadar süre için geçerlidir? 
Siparişimdeki Sorunlar 
Sipariş Değişikliği 
Siparişimi değiştirme veya iptal etme şansım var mı? 
Bugün İçin Planlanan Siparişler 
Dağıtım Bölgeleri, Zamanları ve Diğer Sorular 
Teslimata Yönelik Sorular 
Bez Çanta/Poşet Kullanımı ve Ücretlendirmesi nedir? 
Ödeme ve Faturalandırma 
Yemek Kartları ile Ödeme 
Diğer Merak Ettikleriniz 
Ürün Talepleri 
Güvenlik ve Gizlilik 
İş Olanakları ve Kurumsal Bilgiler 
İnternet Sitesi Hatası / Teknik Hatalar 
Faaliyetlerimiz Nelerdir? 

 

Sık Sorulan Sorular sayfamızda cevabını bulamadığınız sorularınız için İletişim Formu ile bizimle temasa geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR